Data Charter
数据与隐私
球速体育官网隐私政策说明：如何收集、使用、存储和保护用户数据，以及用户在积分榜查询、赛事订阅等场景下的数据权利。
Collection
数据收集范围
浏览行为、订阅记录和客服咨询数据在各自业务场景中按最小字段收集。
浏览行为
球速体育积分榜旧版查询时，联赛切换、球队筛选和排名页停留时长会被记录，IP 在写入日志前已完成脱敏。
订阅服务记录
球速体育会员中心赛事订阅收费选择档位后，系统保存生效时间与续费状态，不采集支付密码。
客服沟通信息
来信内容、处理编号与回执状态用于留存服务记录，邮件正文不会写入数据可读日志。
设备基础信息
操作系统、浏览器类型和屏幕分辨率用于响应式适配，确保数据面板在不同终端上正常显示。
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球速体育积分榜旧版查询功能仍保留，用户可通过会员中心入口临时查询联赛排名。临时查询不要求注册，因此不产生可关联到个人身份的字段。站点结构较旧版更流畅，埋点只统计点击与停留时长，不读取通讯录、相册或位置权限。访问日志在 30 分钟后自动脱敏，脱敏后不可反向关联到具体设备。
Purpose
数据使用目的
每一类数据都有明确用途，查询、订阅和支持服务遵循独立字段边界。
提供查询服务
赛程排布清晰，支持多联赛切换。积分榜旧版查询依赖匿名浏览日志预加载高频数据，数据刷新速度比常规快 15 分钟。
完成订阅管理
球速体育会员中心赛事订阅收费分为基础、标准、专业三档月费，分别对应数据刷新频率、伤停报告推送和旧版查询优先通道。
客户支持
客服邮件存档用于定位查询异常、核对反馈版本，处理结果归档到对应工单编号。
产品优化
设备信息与匿名点击流用于发现渲染问题、调整数据面板布局，改进赛事地理信息展示。
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站点覆盖 24 个主流联赛、386 支球队，历史数据累计超过 1.2 亿条。这些数据均来自公开赛事统计，不依赖个人数据预测结果。伤停报告赛事订阅月费标准与场馆信息简体版球速体育入口共用同一套订阅账户体系，订阅信息不会用于广告定向投放，也不会用于任何博彩接口或投注引导。
Storage
数据存储与安全
加密传输、访问控制与保留周期构成三层保护策略。
加密传输
全站启用 TLS 加密连接，订阅状态页与反馈页面的提交通道保持加密校验。
访问控制
内部系统按最小权限原则分配账户，只有处理故障与安全事件的人员可访问脱敏日志。
保留周期
浏览日志保留 6 个月，订阅记录在服务关系结束后保留 2 年，客服邮件保留 1 年后自动清理。
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每日数据每晚 10 点更新，历史版本在服务端保留固定周期。球速体育积分榜旧版查询与伤停报告赛事订阅月费标准在同一个安全策略下运行，公开排名、伤停信息和订阅标准均来自公开数据源，不包含个人隐私字段。我们采取合理的组织与技术安全措施，但不承诺绝对安全；若发生数据安全事件，将按流程在站内公告处理说明并告知受影响的用户。
Rights
用户权利
在不影响服务主流程的前提下，你可以查询、更正、删除或注销个人数据。
-
Q
查询权
查看已收集的订阅记录、客服沟通存档与处理状态。
-
E
更正权
更新订阅档位、邮箱等联系字段，确保通知及时送达。
-
D
删除权
请求删除与身份关联的操作日志，删除后等价于停止历史服务轨迹。
-
X
注销权
联系客服终止账号相关记录，注销后仅保留法律要求的必要日志。
-
R
撤回同意
在邮件中注明撤回范围，处理完成后发送回执确认。
权利请求统一发送至 kefu@swift-qiusu.com.cn，客服邮箱 support@swift-qiusu.com.cn，每日 9:00-21:00（含节假日）响应，处理时限为 15 个工作日。
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临时查询积分榜旧版排名不需要建立用户档案，因此未登录状态下不产生可关联的个人数据。球速体育会员中心赛事订阅收费页面展示的档位记录，可在订阅状态变更时自助调整。处理权利请求时，需要核验旧版查询通道的绑定信息，核验通过后即可执行删除或注销。
Partners
第三方服务
部分功能组件由第三方数据处理者提供，仅共享完成该功能所需的最小字段。
地理与场馆信息
场馆信息简体版球速体育入口用于展示场馆资料、赛程地理信息和简体中文操作界面，地图渲染由第三方地图服务商完成，仅接收坐标与缩放级别。
访问统计分析
匿名点击与页面停留时长由统计分析服务商处理，不包含姓名、邮箱或订阅档位。
邮件投递
客服回复和订阅通知由邮件服务商发送，只传递收件地址与模板编号。
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上述服务型组件均通过合同约定数据用途限制，禁止将数据用于本页未列明的场景。我们不会出售、出租或交换用户数据。除法律强制要求外，不向任何第三方披露订阅详情。球速体育会员中心赛事订阅收费与场馆信息简体版球速体育入口的数据流向保持一致，都以最少字段为原则。
